「ADOの電動自転車って、見た目も機能も魅力的だけど、いざというときの修理ってどうなるの？」
「壊れたら、重たい電動自転車を遠くまで運ぶのはちょっとキツいかも…」
そんな声を見かけることもありましたが、最近になって、ちょっと気になる新サービスがスタートしたようです。
※引用 :ADO電動自転車公式
ADO EBIKE サービス全面アップグレード—— 安心して乗れる、その理由があります
それが、自宅にいながらプロに修理してもらえる
『全国訪問修理サービス』。
画像:【公式】ADO電動アシスト自転車
電動アシスト自転車は便利な一方で、故障時の対応がネックになることもありますが、このサービスなら、わざわざ店舗まで運ぶ必要がないので、かなり頼りになりそうです。
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この記事では、実際にどんな人に向いているのか、利用方法や注意点、訪問修理で対応してもらえる内容などを詳しく紹介していきます。
忙しい方や、近くに店舗がない人にとっては、かなり助かる内容だと思います。
この記事のポイント
✅ ADO電動自転車に待望の「全国訪問修理サービス」が新登場！
✅ 自宅にいながら、専門スタッフによる修理やメンテナンスが完結！
✅ 忙しい方や、自転車の持ち運びが困難な方に最適なサービス内容を解説！
✅ 「全国訪問修理サービス」の具体的な利用方法やメリット、注意点まで網羅！
【目次】
- ■ ついに開始！ADO電動自転車の「全国訪問修理サービス」で自宅にいながら修理が完結！
- ■ ADO電動自転車「全国訪問修理サービス」の魅力とは？– メリットと対象範囲を徹底解説
- ■ ADO電動自転車「全国訪問修理サービス」の利用方法と注意点 – 依頼から完了までの流れ
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■ ついに開始！ADO電動自転車の「全国訪問修理サービス」で自宅にいながら修理が完結！
電動自転車は便利だけど、いざ故障したときの対応が心配…という方に、うれしいニュースです。
ADO（エーディーオー）電動自転車が、ついに
「全国訪問修理サービス」
をスタート。
これまで「修理＝店舗まで運ぶもの」という常識をくつがえし、自宅にいながらプロのメンテナンスを受けられるようになりました。
・ADO電動自転車ユーザー待望の新サービス概要
「ネットで買ったのはいいけど、近くに修理できるお店がなくて不安…」
「お気に入りの自転車、長く大事に乗りたいけど、いざというときのメンテナンスが不安…」
そんな声に応えるかたちでスタートしたのがこのサービス。都市部はもちろん、これまでサポートが届きにくかった地域にも対応。
ADO認定スタッフが全国どこでも対応してくれるので、より多くのユーザーにとって頼れる存在になりそうです。
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・「全国訪問修理サービス」とは？– 自宅で何ができるのか
このサービスでは、ADOの自転車に詳しい専門スタッフが自宅や駐輪場に直接訪問し、その場で修理や点検をしてくれます。
作業内容は、たとえば以下のようなものがあると思われます。新しいサービスゆえに先に公式から確認してみても良いでしょう。
* パンク修理やチューブ交換
* ブレーキの調整や異音の対応
* ギア変速の不具合チェック
* 総合的なメンテナンス
電動自転車を店舗に運ぶ手間も、修理のために車を手配する必要もなく、「来てもらえる」ことのラクさを感じるサービスです。
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・なぜ今「全国訪問修理サービス」が便利なのか？– 忙しいあなたに朗報
仕事に家事、子育てと日々忙しく、「お店まで行く時間がない…」という人にとっては、まさに救世主的な存在。
特に、小さなお子さんがいる家庭や、高齢の方にとって「修理のためだけに自転車を運ぶ」というのはかなりの負担です。
このサービスなら、ご自宅で完結するので休日を丸つぶれにすることもなく、修理の合間に自宅でのんびり過ごせます。
「本当はメンテナンスしたいけど、後回しにしてた…」という人こそ、ぴったりな内容と言えるかもしれません。
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■ ADO電動自転車「全国訪問修理サービス」の魅力とは？– メリットと対象範囲を徹底解説
「便利そうだけど、実際どういう人に合ってるの？」「どんな修理がお願いできるの？」
ここからは、この訪問修理サービスの具体的なメリットや、対応してもらえる作業内容を見ていきましょう。
・メリット1– 持ち運び不要！自宅で専門スタッフによる修理が完結
※イメージ
電動自転車はその構造上、どうしても重くなりがち。
特に女性やご年配の方にとって、「壊れた状態でお店まで運ぶ」というのはかなり大変です。
でも、この訪問修理なら自宅の前や駐輪場でそのまま修理OK。運ぶための車もいらず、体への負担もぐっと減らせます。
・メリット2– 時間と手間を大幅カット！こんな人にぴったり
「平日は仕事で忙しく、休日は家族サービスで時間がない…」
「そもそも近くに信頼できる自転車店がない」
そんな方にこそ、この訪問修理はフィットします。
修理の申し込みから完了報告まで、自宅で全部済むのは大きな魅力。
さらに、マンションの高層階に住んでいてエレベーター移動が大変…という人からも「これは助かる」という声が出ているようです。
・訪問修理で対応できる内容とは？
たとえばこんな作業に対応してくれるようです
* ブレーキの調整や異音対応
* タイヤやチューブの交換
* ギアの変速調整
* ナットやボルトの増し締め
* 電気系統の簡易チェックなど
特別な設備が必要ない一般的なメンテナンスやトラブルであれば、その場ですぐ対応できるのは大きなポイント。もちろん、ADO製品に詳しい専門スタッフが来てくれるので安心感も違います。
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・部品在庫と供給体制– なぜ対応が早いのか
修理の遅れでストレスを感じたことがある人も多いかもしれません。
でもADOは、訪問修理を全国でスムーズに行うために、主要な部品を国内倉庫にしっかり確保しているそうです。
例えば、ブレーキパッドやタイヤ・チューブといった消耗部品は、在庫をすぐに確保できる体制。特殊な部品が必要な場合も、社内で連携して再訪問→修理完了までをスムーズに進める仕組みが整っているとのことです。
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■ ADO電動自転車「全国訪問修理サービス」の利用方法と注意点 – 依頼から完了までの流れ
「便利そうだけど、どうやって申し込めばいいの？」「何を準備しておけばいい？」
ここでは、訪問修理をスムーズに使うための具体的なステップと、知っておきたい注意点をまとめました。
・修理依頼のステップ – 申し込みはLINEやフォームでかんたん
訪問修理の申し込みは、ADO公式LINEや専用ウェブサイトの問い合わせフォームから簡単に行えます。電話での相談もできるため、スマホ操作に自信がない方でも安心です。
中でもLINEは、不具合の様子を写真や動画で伝えられる点が便利です。
事前に症状を共有することで、訪問当日の対応がよりスムーズになります。
・依頼時に必要な情報 – 注文番号と車体番号をチェック
申し込み時には、以下の情報を準備しておくと手続きがスムーズに進みます。
* 購入時の注文番号
* 自転車本体に記載されている車体番号（シリアルナンバー）
* 不具合箇所の写真や動画（可能であれば）
とくに車体番号は、フレーム部分に刻印やシールで表示されていることが多いので、あらかじめ確認しておくのがおすすめです。
・費用について – 保証が適用されるケースとされないケース
基本的に、購入から1年以内の保証期間内であれば、修理費用や部品代が無料になるケースが多いようです。また、フレームなどの一部部品については、さらに長い保証がついていることもあります。
ただし、次のような場合は有償修理となることがあります。
* 転倒や事故などでの破損
* タイヤやブレーキシューなど消耗品の自然劣化
* 誤った使い方や改造によるトラブル
作業前には必ず見積もりが提示されるので、納得してから修理をお願いできる点は安心です。
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・訪問修理以外の選択肢 – 宅配修理・リモートサポートとの使い分け
全国訪問修理サービスはとても便利ですが、すべての修理に対応しているわけではありません。
たとえば、フレームのゆがみや重大な故障など、大がかりな対応が必要なケースでは、宅配修理サービスの案内となることがあります。また、設定方法やちょっとしたトラブルなどは、リモートサポートで十分対応できる場合もあります。
状況に応じて、もっとも適した方法を選べるようになっているのが特徴です。
・ADOケアプラスならさらに安心
有償サポートプラン「ADOケアプラス」では、訪問修理時の作業費が割引されたり、予約が優先されたりするなど、いくつかの特典が用意されています。
保証期間終了後も安心して使い続けたい方は、こうしたサービスの活用も一つの選択肢になりそうです。
今後このサービスが拡大すればさらに便利になる事が予想されます。
ただし公式サイトでは、
※一部内容は対象製品モデルにより異なる場合があります。詳細は[公式サイト]またはカスタマーサポートまでお問い合わせください。
とあります。さらに詳しくは公式からご確認する事をおすすめします。
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★自宅で完結！ADO電動自転車「全国訪問修理サービス」開始!の総括
☑ ADOの電動自転車に「全国訪問修理サービス」が新たに登場した
☑ 自宅にいながらプロの修理・メンテナンスが受けられる仕組み
☑ 店舗に運ぶ必要がなく、電動自転車の持ち運び負担を解消
☑ 忙しい人や高齢者・子育て世帯にも使いやすいサービス内容
☑ パンク修理やブレーキ調整など基本的な整備に対応可能
☑ 変速調整・ナットの増し締めなど細かい作業もOK
☑ 国内倉庫に主要部品を確保し、部品供給体制も充実
☑ 修理の申し込みはLINE・ウェブ・電話で簡単にできる
☑ 申し込み時は注文番号・車体番号・写真があるとスムーズ
☑ 保証期間内なら無償で対応してもらえるケースが多い
☑ 消耗品の交換や事故による破損は有償修理になる場合もある
☑ 作業前に費用見積もりが提示されるので安心して依頼できる
☑ 宅配修理やリモートサポートなど他の選択肢も使い分け可能
☑ 延長保証サービス「ADOケアプラス」も〇
☑ 忙しい現代人にフィットした、手軽で頼れるアフターサービス
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